Eine Stornierung des vereinbarten Termins ist bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
Erfolgt die Stornierung ab 13 Tagen bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin, wird eine Stornogebühr in Höhe von EUR 500,– verrechnet.
Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden/der Kundin werden 100 % der vereinbarten Gesamtkosten als Stornogebühr in Rechnung gestellt, da eine anderweitige Vergabe des Termins in der Regel nicht mehr möglich ist.
Stornierungen sind ehestmöglich bekannt zu geben und werden ausschließlich in schriftlicher Form per E Mail an: kontakt(at)wildkollektiv.at entgegengenommen.
Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Stornierung ist der Zeitpunkt des Einlangens der schriftlichen Stornierung beim Auftragnehmer.